
Materiais e Equipamentos
A estrutura de suporte e ferramentas das oficinas-móveis Refrisat auxilia na pronta resolução de problemas não identificados previamente evitando visitas de retorno, diminuindo os gastos e principalmente o tempo inoperante do cliente.
Vendas de Peças e Componentes
Possuímos também o serviço de venda de peças e componentes das máquinas conforme requisição do cliente com a consultoria da assistência técnica caso necessária.
● Assistência Técnica Brasil e Mercosul
● Manutenção preventiva e corretiva em todas as marcas nacionais ou importadas de equipamentos de refrigeração industrial, ar condicionado, self container e fan coil.
● Venda de peças
● Venda, projeto e instalação de ar condicionado.
● Cálculo de carga térmica, projeto e instalação de rede de distribuição de água gelada.
Assistência Técnica e Venda de Peças
A Refrisat possui assistência técnica e representantes capacitados que atuam em todos os estados brasileiros e uma equipe de engenharia experiente e preparada para detectar os problemas e propor a melhor solução para cada caso.
É justamente por esse esforço e profissionalismo no relacionamento com o cliente que nossos indicadores apresentam níveis baixíssimos de retorno de serviço e alta satisfação quanto ao atendimento e estamos sempre trabalhando para alcançar nossa meta ideal.
Tempo de atendimento
Os técnicos da Refrisat têm como meta o prazo máximo de 24 horas corridas para atendê-los da melhor maneira possível, podendo ocorrer em até 8 horas.
